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衢江区作为全市社会管理创新综合试点区,建成了全省首创的区级社会矛盾调处中心(“矛调超市”)。2019年5月,衢江对“矛调超市”进行全面改造装修,7月底,衢江区社会矛盾纠纷调处化解中心(信访超市)正式挂牌运行,真正实现了矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”。