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个人简介:
北京邮电大学经济管理学院工商管理硕(MBA)
曾在瑞士圣加仑大学公共管理学院接受专业的、国际化的TOT(培训师培训)培训,具有二十多年通信、石化企业工作经历,担任过总工程师办公室主管、客服中心主任、培训经理、中国网通学院和中石化高级人才培训中心专职教授
主讲课题:
《企业危机处理与媒体公关》,《企业全面风险管理》,《企业危机管理》,《公共关系管理》